Update - Concluímos a primeira etapa da nossa migração de adquirencia. Finalizamos a integração com um novo parceiro, mas só iremos finalizar nossos esforços para estabilização da plataforma quando tivermos mais dois parceiros integrados, assim teremos redundância e uma melhor capacidade de retentativas de transações, alcançando uma melhor taxa de aprovação.
No momento, nossa equipe técnica está dedicada aos ajustes finos e refinamentos do novo fornecedor e, em paralelo, trabalhando na integração dos outros backups.
Mar 31, 2026 - 13:53 GMT-03:00
Investigating - Estamos enfrentando uma indisponibilidade do serviço de comunicação com nossa adquirente
Mar 09, 2026 - 16:20 GMT-03:00
API
Operational
90 days ago
99.99
% uptime
Today
App mobile
Operational
90 days ago
99.81
% uptime
Today
Recebimentos com Boletos
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Retornos e webhooks de boletos
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Registro de boletos
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Recebimentos com cartão de crédito
Degraded Performance
90 days ago
82.95
% uptime
Today
Conectividade com adquirentes
Degraded Performance
90 days ago
75.66
% uptime
Today
Recebimento via Cartão de Credito - Gateway de pagamentos
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Recebimento via Cartão de Credito - Subadquirencia
Degraded Performance
90 days ago
73.2
% uptime
Today
Recebimentos com Pix
Operational
90 days ago
99.96
% uptime
Today
Registro de Pix (Geração de QRCode)
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Retornos e webhooks de Pix
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Impressão de QRCode
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Pagamento de QRCodes
Operational
90 days ago
99.85
% uptime
Today
Conta Digital
Operational
90 days ago
99.99
% uptime
Today
Conectividade com SPB
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Conectividade com processadoras de cartão de crédito
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Pagamentos via PIX
Operational
90 days ago
99.93
% uptime
Today
Envio de SMS
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Envio de Email
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Pagamento de TED/TEF
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Pagamento de Boletos
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Pagamento de Tributos Sem Código de Barras
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Recebimento via Pix
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Recebimento via DOC/TED
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Extrato
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Saldo
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Mini App Banking
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Mini App Banking
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Related
No incidents or maintenance related to this downtime.
Resolved -
O problema foi resolvido na causa raiz e os acessos ao aPP foram restabelecidos. Agradecemos pela compreensão.
Apr 17, 17:48 GMT-03:00
Monitoring -
Realizamos a liberação da atualização 4.18.1 para usuários iOS. Atualize o seu aplicativo para a nova versão, para que o problema de login seja resolvido.
Continuamos trabalhando no monitoramento do incidente.
Apr 17, 14:13 GMT-03:00
Update -
Realizamos a liberação da atualização 4.18.1 para usuários Android, que soluciona o problema no login. Em breve, será liberado também para usuários iOS.
Apr 17, 13:03 GMT-03:00
Identified -
Identificamos o problema que está impactando os usuários no login do APP. Estamos trabalhando para realizar a correção e em breve uma nova atualização do APP será disponibilizada. Agradecemos a sua compreensão.
Apr 17, 09:32 GMT-03:00
Investigating -
Estamos investigando um problema que está impedindo usuários de logar no APP da Conta Digital.
Apr 17, 09:28 GMT-03:00