Indisponibilidade geral

Incident Report for PJBank

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Sep 04, 2026 - 11:42 GMT-03:00

Monitoring

A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Aug 28, 2026 - 17:23 GMT-03:00

Investigating

Estamos investigando uma indisponibilidade geral em nosso ambiente.
Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.
Posted Aug 28, 2026 - 14:13 GMT-03:00
This incident affected: API, App mobile, Recebimentos com Boletos (Retornos e webhooks de boletos, Registro de boletos), Recebimentos com cartão de crédito (Conectividade com adquirentes, Recebimento via Cartão de Credito - Gateway de pagamentos, Recebimento via Cartão de Credito - Subadquirencia), Conta Digital (Conectividade com SPB, Conectividade com processadoras de cartão de crédito, Pagamentos via PIX, Envio de SMS, Envio de Email, Pagamento de TED/TEF, Pagamento de Boletos, Pagamento de Tributos Sem Código de Barras, Extrato, Saldo), Recebimentos com Pix (Registro de Pix (Geração de QRCode), Retornos e webhooks de Pix, Impressão de QRCode), and Mini App Banking (Mini App Banking).