Degradação de Performance
Incident Report for PJBank
Resolved
Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.
Posted Mar 20, 2024 - 12:20 GMT-03:00
Monitoring
Após identificação da causa raiz, aplicamos algumas correções necessárias e atualmente os serviços estão operacionais. Seguimos monitorando e pedimos desculpas pelo transtorno.
Posted Mar 20, 2024 - 11:15 GMT-03:00
Update
Continuamos trabalhando na resolução e solução do problema.
Posted Mar 20, 2024 - 10:27 GMT-03:00
Update
Continuamos investigando e trabalhando na solução do problema.
Posted Mar 20, 2024 - 09:36 GMT-03:00
Investigating
Identificamos uma degradação de performance no ambiente do PJBank. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.
Posted Mar 20, 2024 - 08:45 GMT-03:00
This incident affected: API, Recebimentos com Boletos (Retornos e webhooks de boletos, Registro de boletos), Recebimento com cartão de crédito (Conectividade com adquirentes), Recebimentos com Pix (Registro de Pix (Geração de QRCode), Retornos e webhooks de Pix, Impressão de QRCode), and Conta Digital (Pagamento de Tributos Sem Código de Barras).