Indisponibilidade de pagamentos via cartão de crédito

Incident Report for PJBank

Update

Concluímos a primeira etapa da nossa migração de adquirencia. Finalizamos a integração com um novo parceiro, mas só iremos finalizar nossos esforços para estabilização da plataforma quando tivermos mais dois parceiros integrados, assim teremos redundância e uma melhor capacidade de retentativas de transações, alcançando uma melhor taxa de aprovação.

No momento, nossa equipe técnica está dedicada aos ajustes finos e refinamentos do novo fornecedor e, em paralelo, trabalhando na integração dos outros backups.
Posted Mar 31, 2026 - 13:53 GMT-03:00

Investigating

Estamos enfrentando uma indisponibilidade do serviço de comunicação com nossa adquirente
Posted Mar 09, 2026 - 16:20 GMT-03:00
This incident affects: Recebimentos com cartão de crédito (Conectividade com adquirentes, Recebimento via Cartão de Credito - Subadquirencia).