Instabilidade no serviço de pagamento de boletos via conta digital

Incident Report for PJBank

Resolved

Todos os serviços que estavam em monitoramento estão normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.
Posted Nov 10, 2025 - 14:40 GMT-03:00

Monitoring

Identificamos uma falha no serviço de pagamentos e o serviço foi normalizado, estamos monitorando até que todos os pagamentos que estavam agendados sejam efetuados.
Posted Nov 10, 2025 - 13:42 GMT-03:00

Investigating

Estamos investigando uma instabilidade no serviço de pagamento de boletos via conta digital. No momento os pagamentos estão desativados para realizarmos a análise. Voltaremos em 60 minutos com atualizações ou antes se assim se for necessário.
Posted Nov 10, 2025 - 10:41 GMT-03:00
This incident affected: Conta Digital (Pagamento de Boletos).