Instabilidade no pagamento de QRCodes

Incident Report for PJBank

Resolved

Serviços normalizados, nosso time técnico não detectou nenhuma nova falha. Obrigado pela compreensão durante a resolução do incidente.

Posted Jun 16, 2025 - 14:05 GMT-03:00

Monitoring

Os serviços foram restabelecidos e manteremos o monitoramento até a finalização desse incidente.

Posted Jun 16, 2025 - 13:40 GMT-03:00

Identified

Identificamos a causa da falha de leitura e os serviços estão sendo restabelecidos.

Posted Jun 16, 2025 - 13:39 GMT-03:00

Investigating

Estamos investigando uma instabilidade na leitura do QRCode do Pix de cobrança.

Algumas instituições onde encontramos erro: Itaú, Inter, Bradesco, NuBank.
Algumas instituições onde o QRCode não apresentou erro: Caixa Econômica, Banco do Brasil, Santander.

Posted Jun 16, 2025 - 12:18 GMT-03:00

This incident affected: Recebimentos com Pix (Pagamento de QRCodes).