Instabilidade na impressão de boletos

Incident Report for PJBank

Resolved

Corrigimos o problema e liberamos a impressão dos QRCodes.

Posted Jan 04, 2024 - 12:24 GMT-03:00

Update

Apenas a impressão do QRCode foi afetada, o registro continua sendo realizado.

Posted Jan 03, 2024 - 16:22 GMT-03:00

Identified

Identificamos uma instabilidade na API de geração do QRCode para pagamento via Pix que impedia a impressão dos boletos.
Por hora desativamos a impressão do QRCode para que seja possível imprimir ao menos o boleto.

Posted Jan 03, 2024 - 16:06 GMT-03:00

This incident affected: Recebimentos com Pix (Registro de Pix (Geração de QRCode), Impressão de QRCode).